Wellness AI Companion

Safety & Support / Keselamatan & Dukungan

How to use WAC safely, when to seek qualified help, and how to report a WAC safety concern.

Last updated / Terakhir diperbarui: 2 October 2026

English

1. WAC is general support

WAC provides general wellness, healthy-habit, communication, leadership, safety, and HSSE information. It does not diagnose, prescribe, provide professional advice, or replace qualified medical, mental-health, occupational-health, HR, legal, engineering, safety, or emergency services.

2. Emergencies and crisis support

If you or someone else may be in immediate danger, has a serious injury, faces fire or hazardous exposure, experiences workplace violence, or may self-harm, contact the appropriate local emergency service and workplace emergency channel now. Do not wait for or rely on a WAC response.

3. Workplace and HSSE questions

WAC gives general guidance only. Your approved site procedures, permits, risk assessments, safety data, equipment instructions, supervisor directions, and authorized HSSE personnel always take precedence. Stop work and seek authorized guidance when a hazard is not controlled or local requirements are unclear.

4. Report a safety concern

To report an AI response, use Report directly below that response in the WAC app. You may also report a content or product safety concern by emailing cs@muslimai.ai with the companion name, approximate time, and a description of the issue. Do not include passwords, trade secrets, or unnecessary personal data. This mailbox is not monitored as an emergency service.


Bahasa Indonesia

1. WAC memberikan dukungan umum

WAC menyediakan informasi umum mengenai kesejahteraan, kebiasaan sehat, komunikasi, kepemimpinan, keselamatan, dan HSSE. WAC tidak mendiagnosis, meresepkan, memberikan nasihat profesional, atau menggantikan layanan medis, kesehatan mental, kesehatan kerja, HR, hukum, teknik, keselamatan, atau darurat yang berkualifikasi.

2. Keadaan darurat dan dukungan krisis

Jika Anda atau orang lain mungkin berada dalam bahaya langsung, mengalami cedera serius, menghadapi kebakaran atau paparan berbahaya, mengalami kekerasan di tempat kerja, atau berisiko menyakiti diri, segera hubungi layanan darurat setempat dan saluran darurat tempat kerja. Jangan menunggu atau mengandalkan respons WAC.

3. Pertanyaan tempat kerja dan HSSE

WAC hanya memberi panduan umum. Prosedur lokasi yang disetujui, izin kerja, penilaian risiko, data keselamatan, petunjuk peralatan, arahan supervisor, dan personel HSSE berwenang selalu diutamakan. Hentikan pekerjaan dan minta arahan berwenang jika bahaya belum dikendalikan atau persyaratan setempat tidak jelas.

4. Laporkan masalah keselamatan

Untuk melaporkan respons AI, gunakan Laporkan tepat di bawah respons tersebut dalam aplikasi WAC. Anda juga dapat melaporkan masalah keamanan konten atau produk melalui email ke cs@muslimai.ai dengan nama companion, perkiraan waktu, dan deskripsi masalah. Jangan sertakan kata sandi, rahasia dagang, atau data pribadi yang tidak diperlukan. Kotak masuk ini tidak dipantau sebagai layanan darurat.